天源迪科金融事业部

招聘简章

一、   企业简介

深圳天源迪科股份有限公司成立于1993年，注册资金3亿元，致力为全球提供金融、通信、广电、公安等行业软件产品及IT解决方案，横向扩展为各大企业提供咨询顾问、IT外包服务、业务流程外包等全面的IT服务，2010年正式上市，股票代码300047，市值一度超百亿人民币，现拥有5家全资子公司、 4家控股子公司、3家参股公司。事业部及子公司覆盖了北京、上海、合肥、武汉、成都、西安、南宁、贵阳、拉萨等全国24个省市，天源迪科已取得109项国家版权局计算机软件著作权证书、87个软件产品登记证书、38项科技成果奖、9项科技进步/创新奖、5项专利发明。天源迪科合肥公司2015年正式搬迁至迪科科技园，产业园占地4万平米，集生活，工作，娱乐于一体的大型现代智能化产业园，已落成智能化楼宇，大型会议中心，运动健身场，餐厅及超市等。园区比邻高新区管委会，科大讯飞，交通银行等高科技企业，区内学术气氛浓厚，朝气蓬勃。

二、   招聘职位

1、交通银行信用卡资产保全客服（42人）

岗位职责：

1.     以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款；

2.     通过电话方式，针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒、督促、引导客户及时还款，为客户制定相应的还款计划；

3.     在同客户沟通过程中，能分析客户的潜在风险，并可提出预警方案；

4.     以正确的方法，引导客户了解相关信用卡知识及法务知识，并通过系统及时了解客户个人情况，进行跟踪反馈；

5.     负责处理信用卡客户账务相关问题。

岗位要求：

1.     全日制专科（含）以上学历，电子商务、市场营销等专业。普通话标准，身体健康，熟练操作电脑，打字速度40字/分钟；

2.     思维敏捷，较好语言表达和沟通能力；工作主动积极，责任心强，性格开朗，具有良好的人际关系和团队合作意识；

3.     良好的心理素质，能快速学习、掌握新知识，促进工作业绩提升。

三、 薪资待遇：

1、带薪培训10天；

2、定期评定星级员工（2星级+200元，3星级+700元，4星级+1000元，5星级+1200元）；

3、保底工资2500元，综合薪资在3000-5000元，星级员工3500-6000元。

四、   福利待遇：

六险一金、酒店公寓、通勤班车、传统节假日福利、双休及餐补、一流办公环境，健康体检，旅游拓展，股票期权，年终大奖等等。

五、   职位晋升

公司的发展取决于每位员工的成长和进步，公司规划了管理系列和专业职务系列，提供给员工畅通的发展渠道和可持续的发展空间。公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则。不论您得到薪酬增加还是获得提升，都以您的考核成绩为依据，所有的奖励与肯定都反映了您的能力、工作进展和工作表现水平。但公司也鼓励"赛马"，出现职位空缺的前提下，公司会在一定程度执行竞争上岗的做法。

业务线：初级坐席— 中级坐席 — 高级坐席 — 专家坐席

管理线：呼叫专员—质检（培训）专员/组长/主管 — 经理 — 总监

人员配置：每15人中选1位组长；每20人选1位质检；每60人选1位主管；每60人选1位培训师；

六、   报名方式

————招聘联系电话：直接拨打杨主管电话报名!或 招聘QQ:2327255815

————或编辑短信“姓名+年龄+性别+交行客服”发送至手机：18054095035至杨主管即可！

————或直接投递简历至我公司邮箱（zhaopin@tydic.com）

————乘车路线：651路（中小企业园、永和路）、656路、665路在“永和路”站牌下车步行800米至潜水东路66号天源迪科科技园（科大讯飞北面400米）6号楼1楼

————关注中心微信公众号：TYDICHF

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