岗位

人数

学历

岗位职责

岗位要求

线上客户经理

10   (杭州)

大专及以上

1、通过电话及运营的方式，实现微贷网新用户的服务和推广，完成既定目标；
2、根据业务需求及用户习惯，定期对客户进行服务、回访，及时解决客户疑问，保持良好的客情关系；
3、理解并能执行公司及上级领导的安排，开展相关工作；
4、对日常工作有思考，创新，能整合客户的需求，达到客户和公司双赢。

1、大专及以上学历，市场营销、金融、企业经济管理或相关专业优先；
2、认可互联网金融，对互联网金融有一定的认知；
3、具备较强的营销能力，良好的人际沟通、谈判能力，分析和解决问题的能力；
4、优秀的团队意识，有较好的学习力、思考力、逻辑思维，有创新意识；
5、愿意接受挑战，敢于追求高薪，适应在压力下快速成长。

座席          （呼入）

15   (杭州)

大专及以上

1.负责受理客户对公司产品、收费标准和办理流程等的咨询业务。
2.负责为客户提供还款日查询、还款金额查询、个人客户信息修改和其他客户所需的售后服务。
3.受理客户对公司产品、流程、制度和人员的意见建议。
4.根据客户需求，适时推荐公司产品。
5.为客户办理续贷和提前还款等业务。
6.帮助客户联系营业部就近办理业务。

1、抗压能力强，能帮助客户解决的各种问题；

电销专员

20   (杭州)

大专及以上

1.能够保质保量的完成公司分配的每日外呼任务；
2.按照要求完成每日外呼小结；
3.能够即时发现工作中存在问题并及时上报。

1.认可电话销售，对电销有一定的认识；
2.普通话标准；
3.有相关实习经验者优先；

见习管理员

30   (全国)

大专及以上

1.发掘客户：通过线上线下等方式发掘客户，维护已有渠道，发展合作伙伴；
2.客户信誉度审核：通过电话、面谈等方式审核客户和车辆各方面的资质，确认是否符合公司要求；
3.负责协同客服和客户签订合同，同时把风控要求等告知客户，尽量减少逾期等情况的发生；
4.贷后的跟踪反馈：跟踪客户履约情况，协同客服处理客户逾期等情况；
5.完成团队经理及店长交办的其他事情。

1、具备良好的协调、沟通能力，负有责任心
2、市场营销相关专业或有销售推广相关经验,
3、能承受压力,敢于挑战高薪

4、能接受全国调派

 金融资信专员

20   (全国)

大专及以上
财务、金融、文秘、电商相关专业

1.负责配合业务员完成客户的借款流程；
2.负责自己名下借款客户逾期率、续贷率、垫资率控制；
3.负责自己名下借款客户的服务；
4.负责贷前客户接待服务，贷中、贷后客户维护服务；
5.负责汇总自己名下客户需要的各项业绩数据；

1、年龄20周岁以上，形象气质好，具备一定的应变能力；                                 2、表达能力强，善于沟通，具有创业精神，愿与公司共同发展；
3、服从公司内部调动安排
4、负责客户初步资料审核、费用计算、营业部风险把控及监督；

实习期待遇：2000+饭补+住宿  商业意外险；                                                                                                                                                                            线上客户经理、电销专员、见习管理员 有业绩提成；