上海三七玩网络科技有限公司（以下简称"37游戏"）是中国互联网百强企业和十强游戏平台公司，致力于网页游戏与移动游戏的研发及运营，影响力已经辐射中国大陆、港澳台、东南亚地区以及北美地区，未来，还将进军土耳其语、法语、德语、葡语等市场，打造全球顶尖的游戏运营平台。其全资子公司：安徽尚趣玩网络科技有限公司，位于安徽省芜湖市新芜经济开发区。公司旗下拥有37.com等国内领先的专业游戏运营平台，2013年更是获得“中国十大游戏运营平台”、“中国最佳人气平台”等多项殊荣。旗下平台累计注册用户数已超过3亿，运营游戏产品总数超过200款，囊括国内主要热门网页游戏，周开服数达400服，稳居联运平台第一。以“精品游戏、精细运营、心贴心服务”为运营理念，成功运营的《大天使之剑》、《秦美人》、《大闹天宫》、《暗黑西游记》、《武易》、《攻城掠地》等多款游戏深受玩家追捧。

    为了给玩家带去更多的精品游戏，在保持稳定国内运营平台领先优势的基础上，37游戏组建了国内一流的团队着力页游研发及移动游戏的研发运营，全面进军网页游戏与移动游戏领域。

招聘岗位：呼叫中心专员/在线客服

薪资福利：

1、基本工资+餐补+绩效（转正以后）+满勤奖+其他福利补贴综合工资2800--3500元

2、每月休息6天左右；工作满一年,享受年假5天；

3、购买五险一金；

4、提供住宿（独立卫生间、阳台，热水器），有餐补；

5、节假日礼物、爱心药箱、下午茶等；

6、定期举行团体活动（团体聚餐、外出旅游等）

工作职责：
1、负责接听用户来电咨询或者在线回复，解答用户在游戏中遇到的问题；
2、监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；
5、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。
岗位要求：
1、中文打字速度60字/分钟以上；
2、熟练使用excel、word等办公软件；
3、较好的沟通、表达、应变、协调及反应能力，较强的服务意识；
4、高度的责任心、敏感度、信守承诺，良好的团队合作精神，积极进取，较强的学习能力；
5、较强的情绪自我控制及调节能力，能承受较强的工作压力；

6、适应轮班排班工作制（女生尽量少安排晚班）。

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公司网站：www.37.com     联系人：   胡小姐        联系电话： 0553-7689889