上海凯淳实业股份有限公司（KAYTUNE）成立于2008年，是一家专注于客户关系管理（CRM）、电子商务服务（Ecommerce）、外包呼叫中心服务（Call center）、仓储物流管理（Logistics）以及数据库营销服务的(Database marketing)，专业级服务供应商。
东航客户服务：
向东航客户提供优质的电话产品咨询，解答客户疑问，通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务。
岗位描述：
1、接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答；
2、进行电话回访，收集市场反馈信息；
3、活动邀约，信息确认等；
4、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务；
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、普通话标准，无口音；；
3、思路清晰，语言表达与沟通能力强；；
4、具备一定的阅读、理解、学习能力；
5、耐心，工作踏实，积极主动，责任心强，能承受较大工作压力；
工作时间：
综合工时制，（早班，中班）或者做一休一，做二休一，班次较多，根据业务量大小而变化；
薪资福利：
实习生：底薪2000+绩效奖金，工作满3个月以上员工，平均收入4000元以上
公司地址：浦东新区机场大道66号，东方航空综合楼。
住宿：公司提供免费住宿，学生只需负担水电费
交通：提供免费上下班班车