为深化辅导员队伍专业化建设，聚焦学生工作中的实际难题，提炼可复制、可推广的实操方法，3月18日，机电工程学院在1号楼208会议室开展了辅导员工作案例分享会。本次分享会以“破解工作痛点，共研育人良方”为目的，摒弃理论空谈，直击工作核心，通过“案例拆解+解决思路+经验共享”的形式，为全体辅导员提供了兼具针对性与实用性的学习范本。全体专兼职辅导员参加了本次活动。
分享会上，查翔老师以“倾听心声，化解隔阂”为主题，聚焦大学生人际关系宿舍矛盾处理的核心痛点，通过单独约谈倾听诉求、搭建双向沟通桥梁，引导同学换位思考化解隔阂。此外，查老师还分享了在此案例中触发的网络言论关键点，结合网络时代学生行为特点，引导学生树立理性发声、尊重他人的网络文明意识，筑牢校园网络空间清朗屏障。
张娜老师则以“从对抗到和解：三全育人视角下的学生冲突干预案例”为题，分享了关于学生兼职与学业失衡引发的矛盾处理过程。张老师采取“及时介入、多方联动、长效跟踪”的工作方法化解了学生困境，引导学生树立“学业优先、合理兼职”的正确观念。
案例分享结束后，学生管理科老师对两位老师的分享进行了点评与总结提炼。她高度肯定了两位辅导员在处理学生复杂问题时展现出的成熟思路与育人智慧，充分体现了我院辅导员队伍扎实的专业素养和强烈的责任担当。她指出，辅导员处理学生问题需把握三大关键：一是“精准把脉”，要深入挖掘问题背后的根本原因，避免“一刀切”式处理；二是“温度与尺度并重”，既要坚守规则底线，又要饱含人文关怀；三是“协同聚力”，要善于整合多方资源，构建全方位育人共同体。会议最后对辅导员后续工作进行了部署。
此次案例分享会以真实案例为切入点，以解决问题为导向，通过经验共享、思路碰撞，为提升学生工作质量注入了新动能。未来，学院将持续加强辅导员队伍建设，不断探索育人新模式、新方法，以更专业的素养、更务实的作风，为学生成长成才保驾护航。（文：李星 图：李星 审稿：刘磊）