6月3日下午，机关第三党支部联合机电工程学院第二党支部党员、学生志愿者等50余人在1号学生宿舍楼开展主题党日活动。活动按“2名党员 + 1名学生志愿者”的模式，将两个支部的党员分成18组，每组负责1至2间宿舍，开展走访。
走访中，他们用拉家常的语气，细心询问同学们“最近最烦心的一件小事”“学业有没有困难”“对学校有什么建议”，并在走访宿舍现场填写《宿舍问题登记卡》，发放《服务连心卡》，详细记录问题、学生姓名、联系方式及期望的解决方式。各组还结合学校“安全生产月”活动要求，逐一检查宿舍水电、门窗以及消防设施，发现隐患当场拍照登记并向同学们叮嘱安全用电、防火、反诈等事项。
问题化解不过夜，事事落实有回音。 对于宿舍门有异响、空调制冷效果差等能立即解决的问题，党员当场联系后勤报修；政策咨询类问题则直接告知办理路径。涉及跨部门维修、实习就业等问题，党员填写承诺单，明确3至5天内反馈。而需要较大经费投入的事项，现场承诺“一事一议，带回支部研讨”。
走访还特别安排了“重点攻坚”，提前从宿管处梳理出投诉最多、矛盾最突出的2间宿舍，作为“攻坚对象”由领导干部主动认领。其中一间宿舍因室友作息冲突长期争执不下，联系人没有简单调解，而是分别倾听了双方半小时“吐槽”，协调出一份双方都能接受的作息约定。临走时，联系人主动留下自己的手机号，叮嘱“有矛盾随时找我”。
被走访宿舍的学生都领到了一张印有党员走访满意度测评二维码的《服务连心卡》，学生扫码即可给党员的服务打分、留言，后期数据将反馈给党员本人。机电工程学院大二学生光同学说：“扫码就能当‘考官’，这种感觉真不错！”
走访结束后，参加活动的党员转至1号教学楼208会议室召开现场反馈会。各组提交《宿舍问题登记卡》，将问题归类汇总为19项，其中，10件已联系后勤报修，7件明确3至5天内反馈，2件需进一步研究。
据悉，该活动计划第3天各组将通过短信或电话回访学生，告知问题处理进度；第7天形成问题解决情况通报，在1号宿舍楼公告栏公示。“学生的‘小事’就是我们的‘大事’，本次活动实现了三个转变：学生烦心事从‘等人来问’到‘上门去听’；参与部门从‘各美其美’到‘美美与共’；服务作风从‘走到宿舍’到‘走进心里’”。机关第三党支部书记在活动结束时总结道。
双方支部将对照这次搜集的问题，定期开展“回头看”，每学期至少开展一次联合走访，真正把“一站式”学生社区建成党建前沿阵地和育人实践园地。（文：孙宇翔 图：院编辑部 审稿：丁海娣、刘 磊）
