我院召开物业管理服务满意度测评工作会议

5月16日下午，我院召开物业管理服务满意度测评工作会议。副院长占峰出席会议并讲话。部分师生代表参加会议。

占峰充分肯定近期学院物业管理工作，指出物业服务工作重点在管理，亮点在创新工作方法。他对物业管理服务提出几点建议：一是要创新工作方法，加强服务意识；二是要明确岗位职责，完善奖惩机制；三是要加强沟通交流，积极配合学院专项活动。他要求学院各考核部门在测评中要做到公平公正、尽职尽责；在日常监督管理中要强化监管力量，切实做好物业管理监管工作；要加强学生日常文明行为约束，养成良好文明行为习惯。

会议听取了物业考核部门代表和学生代表在物业日常管理过程当中发现的问题及建议，并对学生代表提出的热水改造、空调安装等工程进展做出解答。师生代表在现场对物业公司在上学期的管理服务工作进行了满意度测评。