亲爱的读者：

     改革开放30年来,酒店业取得了巨大成就,更多的酒店管理学生加入了酒店发展的职业大军,他们在成长的过程中,会遇到各种各样的问题:职业困惑、岗位坚守、技能提升等等。一本面向酒店基层员工的杂志，主要栏目：服务天使、管理流程、培训课堂、前厅服务、客房服务、餐饮服务、投诉处理、安全保障、营销技能等等。

    在此特向有志从事“酒店管理”的同学们介绍《酒店培训与服务》一书，另外酒店管理专业还特增订了《饭店世界》《饭店*美食之旅》《饭店现代化》《中外酒店》等，欢迎广大读者品读。

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