《韩庆祥教授名著导读―当代世界管理名著》
作者:图文信息中…    文章来源:图文信息中心    点击数:1972    更新时间:2008-10-19
什么是管理
 琼・玛格丽塔    南・斯通
一、 指导思想 
1、从管理的变化中把握不变的东西
2、扩大管理概念的内涵
3、管理学具有极强的实践性
二、设计――一起工作的原因与方法
指导性理念和战略性规划问题
1、 价值创造     (1)  客户决定价值      (2)  怎样创造价值
2、商业模式          
3、竞争战略
4、组织架构
三、执行――实现目标的具体途径
1、直面现实――关注数字
2、真实的结果――组织的使命与评估
1目标与结果的关系
2建立正确的评估标准
3、不确定性及其创新――豪赌未来
① 权衡现在和未来                ② 冲破原有看世界的固定模式
③ 为创新而决策                  ④ 创新的价值
4、创造成果――最优化过程
5、人力资源――最重要的价值
1)新型组织使人由被动管理转为自我管理
2)不安流动无法形成先进企业文化          3)人的管理
※  现代管理的核心问题:实现人的自我管理,启发人自知,让人更重视成果,通过培训价值观解决矛盾

有效管理者
  彼德・德鲁克
一、有效管理的一般问题
1、有效的概念
2、为什么要研究有效性
3、影响管理有效的原因
4、怎样认识和提高管理有效性
二、时间使用的有效性
1、时间的基本特征
1)时间的限定性    2)时间的供给没有弹性      3)时间没有替代品
2、时间对管理者的压力
3、如何诊断自己的时间
4、消除时间浪费的途径
三、工作目标的有效性
1、工作目标的注意力在哪里
2、怎样考虑自己的贡献
3、做出贡献的基本要求
4、影响做出贡献的原因
工作变了习惯没变/不善于利用别人的成果/不善于处理人际关系
四、人才使用的有效性
用人所长
1、用人的基本思路
发挥人的长处/用人所长,容人所短/敢于驾驭人才
2、用人的组织结构
五、工作过程的有效性
1、企业的工作效率来自何处
2、为什么工作要有秩序
3、怎样考虑工作秩序

执  行
 拉里・博西迪                
 拉姆・查兰
一、执行问题的提出
1、什么是执行
2、执行在理解上可能出现的偏差
3、执行理解的要点
4、执行的重要性
提高执行力才能满足消费者个性化需要/才能抓住商机/才能发挥企业竞争优势
二、实现执行要解决的基本问题
1、领导者的基本行为
2、建立文化变革的框架
3、人员的配置
1为什么有的企业不能做到量才适用
2你在寻找什么样的人才
3如何做到量才适用
三、执行的三个流程
1、人员流程――战略和运营之间建立联系
1将人员与公司战略和运营结合起来
2为公司提供完善的领导层培养渠道评估
3如何处理那些表现不佳的人
4将人力资源管理与实际效益结合在一起
2、战略流程――将人员与运营结合起来
1战略必须包括执行方式
2制定战略计划
3制定战略计划过程中应考虑的问题
4进行战略评估
3、运营流程――在战略和人员之间建立联系
第一,控制执行过程
第二,执行过程的责任落实
第三,进行指导
第四,纠正错误倾向
企业文化
   特雷斯・迪尔  
   阿 伦・肯尼迪
一、企业文化的基本认识
1、企业文化的提出
2、企业文化的概念
1传统/2)先进/3)个性/4)价值观
二、企业文化的核心内容
1、概念(企业内部共享的信仰)
※  价值观是规范的却是无形的/自律的却是共享的/抽象的却是实在的
2、价值观的形成规律
3、价值观的影响
三、企业文化的构成要素
1、价值观
2、企业环境
3、英雄人物
4、习俗与仪式
5、文化网络
四、企业文化建设
1、意识到企业文化的作用
2、改造和调整旧文化
3、培育企业文化的原动力
决 策 陷 阱
赫伯特・西蒙  
        彼德・德鲁克  
     R・A・罗宾斯
一、决策的基本认识
1、决策的概念
2、决策的前提性工作
3、决策应注意的问题:
① 为了创新    ② 为了明天     ③ 决策面临未知领域       ④ 决策体现企业价值。
二、科学决策的程序
西蒙:情报活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段、审查活动阶段。
 1、明确经营问题
2、确定经营目标
3、制定可行方案
4、评价和选择方案
5、决策的落实和反馈
三、提高决策有效性
1、先进的观念是有效决策的基础
2、判断决策问题的性质
3、实现决策的边界条件:决策的目的是什么?实现目的的条件是否具备?
4、明确决策的出发点
5、决策的价值在于行动
6、决策的反馈调整
四、决策的误区
1、贸然出击
2、框架的缺陷
3、过度自信
4、目光短浅
5、轻举妄动
6、群体决策的失败
7、经验的误区
8、不做追踪
9、审核的失败
※ 总结:
前期:反面意见是最好的另一方案
当期:能不能不决策
后期:有无预备方案
 
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